Sisältö

• Laaja Pelitarjonta Kaikille Makuun
• Pelilupakirja sekä Turvallisuusjärjestelmät
• Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset
• Palkitsemisohjelma ynnä Erikoistarjoukset
• Asiakastuki Suomeksi

Tervetuloa kasino Rollino, jossa yhdistämme yhteen edistyksellisen pelaamiskokemuksen alan huippuluokan tarjoajien valikoimaan. Olemme luoneet palvelun, josta täyttää tarpeet yhtä lailla kokeneita asiakkaita kuin aloittelijoita tuomalla laajan kirjon kasinopelejä ja urheiluvedonlyöntimahdollisuuksia.

Laaja Pelimäärä Joka Makuun

Pelitarjontamme sisältää lähemmäs 7000 erinäistä peliä maailman tunnetuilta toimittajilta. Olemme tehneet yhteistyötä vastaavien tunnustettujen valmistajien joukossa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO:n ynnä Pragmatic Play taataksemme erinomaisen pelattavuuden joka ikisessä kategoriassa.

Slotit muodostavat valtaosan valikoimastamme, ja joukosta löytää sekä vanhanajan hedelmäslotteja että uuden ajan videoslotteja progressive jackpot -ominaisuuksilla. Pöytäpelien harrastajille tarjoamme monia muunnelmia 21-pelistä, rulettipelistä, baccaratista ja pokeri-peleistä. Livekasino-osastollamme osaavat krupieerit pyörittävät pelejä reaaliajassa HD-laadulla.

Pelinkehittäjien Erikoisuudet

Kullakin yhteistyökumppanillamme on erityiset etunsa. Evolution Gaming tuottaa erinomaisimman suorana lähetettävän kokemuksen kentällä, samalla kun Yggdrasil ynnä Quickspin panostavat luoviin pelillisiin ratkaisuihin. Verified fact: Malta Gaming Authority Gaming Authority edellyttää jokaista luvallistettuja toimijoita hyödyntämään pelistudioita, ketkä ovat suorittaneet riippumattoman satunnaisgeneraattorin testauksen (Random Number Generator), mikä varmistaa pelivalikoiman reiluuden.

Pelilisenssi ynnä Turvallisuusjärjestelmät

Toimimme legitiimin pelilisenssin vaatimuksin, joka varmistaa tekemisemme selkeyden sekä käyttäjien oikeudellisen turvan. Jokainen taloudellinen transaktio turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa tasoltaan pankkien tason turvallisuutta.

Vastuulliseen pelaamiseen keskittyvä pelaaminen edustaa meillä keskeinen periaate. Tarjoamme pelaajillemme mahdollisuuden asettaa tallennusrajoja, häviörajoja ynnä pelisessio- ynnä sessiorajoja. Itsesulkutyökalu on käytettävissä jokaisen, ketkä tuntevat tarvitsevansa ottaa hengähdystaukoa pelaamisesta.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Saatavuus

SSL-salaus	256 bitin finanssiluokan suojaus	Jokainen sivut
Kaksivaiheinen tunnistautuminen	Lisäsuoja tilille kirjautuessa	Vapaaehtoinen
Talletusrajat	Vuorokausi-, viikoittaiset ynnä kuukausittaiset limiitit	Pakollinen
Itsesulku	Tilapäinen tai pysyvä tauottaminen	24/7 saatavilla
Peliloki	Kokonainen historiakirja peliaktiviteetista	Ladattavissa

Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset

Tiedostamme, että joustavat maksutavat muodostavat kriittisessä asemassa vaivattoman pelikokemuksen puolesta. Siksi tuomme kattavan valikoiman tallennusmenetelmiä, joita sopivat eri pelaajien tarpeisiin.

Tuetut Maksumenetelmät

• Maksukortit: Visa, Mastercard sekä Maestro välittömiin talletuksiin
• E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ynnä ecoPayz ripeisiin siirtoihin
• Pankkisiirto: Trustly ja pikaiset verkkopankkisiirrot Suomen pankeilta
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin sekä Tether anonyymimpaan pelaamiseen
• Prepaid-kortit: Paysafecard käyttäjille, joka toivovat ohjata budjettiaan etukäteen

Käsittelemme nostotilaukset yleensä 24 tunnin aikana, ja verkkolompakkoihin kotiutukset ovat perillä useimmiten vain tunteiden tunnissa. Tilisiirroissa käsittelyaika perustuu kohde- finanssilaitoksesta, kuitenkin Trustly-kotiutukset ovat useimmiten pankkitilillä samana päivänä.

Palkitsemisohjelma ynnä Erikoistarjoukset

Uudet pelaajamme vastaanottavat aloitusbonuksen, josta pilkkoutuu monelle ensitapahtumalle talletukselle. Tällaisen lisäksi tuotamme toimivaa promoohjelmaa, missä viikoittain toistuvat turnaukset, cashback-ohjelmat ynnä ilmaiskierrokset ylläpitävät pelielämyksen mielenkiintoisena.

VIP-ohjelmamme huomioi sitoutuneimmat käyttäjämme yksinomaisilla bonuksilla kuten vaikkapa omalla asiakaspalvelijalla, kohotetuilla nostolimitteillä sekä kutsukirjeet erikoistapahtumiin. VIP-status perustuu panostetusta rahoista, sekä jokainen askelma tarjoaa entistä parempia etuja.

Bonussääntöjen Avoimuus

1. Kierrätysvaatimukset julkaistaan ymmärrettävästi jokaisen tarjouksen yhteydessä
2. Kierrätysedellytykset muuttuvat bonusten mukaan, tyypillisesti 30-40x bonussumma
3. Pelirajat sekä panostussummat määritetään bonuskohtaisesti
4. Voittosumman ylärajoja käytetään pelkästään ilmaisbonusten yhteydessä
5. Kampanjarahojen kesto näkyy promosivulla sekä käyttäjätilin bonussaldossa

Asiakaspalvelu Suomeksi

Asiakaspalvelumme toimii vuorokauden ajan, ynnä suomeksi toimiva asiakastuki löytyy saatavilla kaikilla kanavissa. Reaaliaikainen keskustelu edustaa joutuisin keino saada tukea, ynnä tavanomainen reagointiaikamme jää maksimissaan kaksi minuuttia. Email-kyselyt käsitellään 12 tuntia sisällä.

Kysymykset ja vastaukset -osiomme käsittelee suosituimmat teemat esimerkiksi asiakastilin hoito, maksutapakysymykset ynnä bonustarjousehdot. Olemme rakentaneet kattavan tietovaraston, missä asiakkaat saavat ratkaisuja itse valitsemiinsa tiedusteluihin koska vain.

Tavoitteenamme on jatkuvasti viemään eteenpäin palveluitamme pelaajilta kerätyn kommenttien perusteella. Palvelumme edustaa uuden vuosikymmenen pelialustaa, josta digitaalisuus, valikoima ja pelaajien tyytyväisyys liikkuvat käsi kädessä.