Sisällysluettelo

• Tietoturva ja Lisensointi
• Pelitarjonta
• Maksutavat ja Siirrot
• Bonukset ja Tapahtumat
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Suojaus ja Lisenssi

Glorion työskentelee täysin laillisesti ja kunnioittaa kaikkia Maltan pelivalvojan (MGA) määrittämiä standardeja. MGA-lisenssi turvaa käyttäjille huippuluokan suojan määrän, kun valvoja valvoo toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 256-bittistä suojaussalausta kaiken datan siirron turvaamiseksi, mikä täyttää pankkien tason turvallisuutta.

Käyttäjiemme tiedot varastoidaan turvatuissa palvelimissa, mihin voivat päästä kosketuksiin ainoastaan valtuutetut yksilöt. Seuraamme täysin EU:n GDPR-asetusta (GDPR), joka tuli käyttöön toukokuussa 2018 ja määrittää ankarat vaatimukset datan hallinnalle. Glorion casino antaa avoimia peliehtoja, ne on laadittu asiakkaiden hyödyt huomioiden pitäen.

Pelitarjonta

Glorionissa havaitset jonkin alueen kattavimmista pelivalikoimista. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan merkittävimmät pelikehittäjät, jotka turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.

Kolikkopelit

Slottivalikoima sisältää ylitse 2000 erilaista pelimahdollisuutta vanhoista uudenlaisiin videopeleihin. Rakastuimmat ryhmät kattavat progressiiviset jättipottipelit, Megaways-pelit sekä klassisen hedelmä-aiheet kolikot. Toimittajiin kuuluvat NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play’n GO sekä monet muut arvostetut tarjoajat.

Pöytäpelit

Lautapelien ystäville annamme kattavan kokoelman rulettia, blackjackin, baccarat-peliä ja pokeria. Saatavilla on molemmat standardeja malleja että erikoisuuksia, esimerkiksi eurooppalainen ruletti-peli, amerikkalaistyylinen rulettipeli ja ranskalainen ruletti-peli.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-Vaihteluväli

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94% – 98%
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97% – 99.5%
Live-kasinot	200+	Evolution Gaming, NetEnt Live	96% – 99%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	92% – 96%

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Glorion antaa laajat maksuvaihtoehdot suomalais- asiakkaille. Siirrot prosessoidaan heti, tämä mahdollistaa pelaamisen alun hetkessä. Nostot käsitellään nopeasti, ja useimmat nostohakemukset prosessoidaan 24 tunnin aikana.

• Pankkitransfer: Turvallinen klassinen vaihtoehto, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
• Nettipankki: Pikatapahtuma Bank Transfer -palvelu tarjoaa pikaiset maksut ja ripeät kotiutukset
• Luottokortit: Visa sekä Mastercard hyväksytään, käsittelyaika 1-5 arkipäivää
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tarjoavat pikaisimmat siirrot
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin sallivat anonyymit ja nopeat transaktiot

Maksutapa
Minimitalletukset
Maksimitalletukset
Nostot

Verkkopankki	10€	5000€	24h
Luottokortti	10€	3000€	1-5 päivää
Skrill/Neteller	10€	10000€	0-24h
Bitcoin	20€	50000€	0-12h
Pankkisiirto	20€	20000€	1-3 päivää

Tarjoukset ja Promootiot

Glorion-kasinomme tarjoaa yhtämittaa vetovoimaisia bonuksia molemmat tuoreille kuin vakioasiakkaille. Tervetuliaispakettimme kattaa talletusedun ja ilmaiskierroksia määritellyissä pelivalinnoissa. Kaikki edut sisältävät ymmärrettävin vaatimuksin, joissa wagerointi sijoittuvat toimialan keskiarvoa.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme hyödyttää ahkerat asiakkaat tasoittaisen systeemin kautta. Kukin veto kerryttää yksikköjä, ne voidaan muuttaa bonusrahaksi tai toisiin hyötyihin. Korkeammilla tasoilla pelaajat nauttivat ainutlaatuisia hyötyjä, kuin oman asiakaspalvelijan, pikaisemmat siirrot ja premium-bonuksia.

Mobiilipelaaminen

Glorion toimii moitteettomasti jokaisella päätelaitteilla ei tarvitse erillistä sovellusta. Joustava verkkosivustomme sopeutuu itsenäisesti puhelimen tai tabletin näytön kokoiseksi. Mobiilikäyttö antaa kulun melkein jokaiseen peleihin ja jokaiseen käyttäjätoimintoihin.

Matkapuhelinkäyttäjät kykenevät suorittaa maksuja, hakea siirtoja, käyttää etuja ja saada yhteyttä tukeen samalla vaivattomasti kun tietokoneella. Pelivalinnat aukeavat pikaisesti myös heikommilla yhteyksillä, ja kokemus on optimoitu touch-näyttöjen operointiin.

Asiakaspalvelu

Avustuspalvelumme on käytettävissä kautta vuorokauden suomen kielellä. Livechat esittää pikaisimman reitin saada apua, ja tavanomainen aikavastaus on alle kaksi min. Sähköpostilla lähetetty kyselyihin palaamme tyypillisesti muutaman tunnin sisällä.

• Livechat: Tavoitettavissa 24/7, suomenkielinen apu
• Email: support@glorion.com, aikavastaus 2-6 aikaa
• Useasti kysytyt kysymykset: Täysi tietopankki yleisimmistä kysymyksistä
• Puhelintuki: Pulverollinen yhteys viikolla klo 10-22
• Yhteisö viestintä: Aktiivinen läsnäolo ja pikaiset reaktiot

Avustajamme ovatte ammattitaitoisia ammattilaisia, ketkä ymmärtävät kasinomme prosessit täydellisesti. Autamme kaikissa tilanteista, olipa asialla teknilliset ongelmat, maksutiedustelut tai peluuttamisen vastuuseen kuuluvat seikat. Glorion on sitoutunut esittämään parasta mahdollista asiakaskokemusta kaikille käyttäjälle.