Sisällysluettelo

• Miten Valita Meidät Pelaamisen Pohjalle
• Pelitarjontamme Detaljit
• Välittömät ja Turvalliset Maksumenetelmät
• Bonusjärjestelmämme Järjestelmä
• Turvallisuus että Lisensointi
• Asiakaspalvelun Käytettävyys

Miten Päättää Meidän Kasino Pelaamisen Perustaksi

Olemme onnistuneesti luoneet GambleZen-pelialustan vastaamaan modernin asiakkaan toiveisiin. Toimintamme perustuu läpinäkyvyyteen, reiluuteen että digitaaliseen kehittyneisyyteen. Siinä vaiheessa kun käynnistät pelaamisen avaa sivu, huomaat välittömästi eron perinteisiin verkkokasinoihin – alustamme on suunniteltu helppokäyttöiseksi sekä pelitarjontamme kasvaa viikoittain uusilla peleillä.

Pelialustamme on huolellisesti rakennettu HTML5-tekniikalla, joka varmistaa sulavan pelaamisen jokaisella alustalla tarvitsematta lisäohjelmistoa vaativaa sovellusta. Tarjoamme enemmän kuin 2 800 peliä parhailta toimittajilta, ja lisäksi jokainen peli on huolellisesti auditoitu reiluuden takaamiseksi riippumattomien auditointiorganisaatioiden kautta.

Pelikirjastomme Kattavasti

Järjestelmämme valikoima jakaantuu moniin kategorioihin, joista jokainen on järjestetty. Kolikkopelit muodostavat suurimman segmentin tarjonnastamme, mutta olemme myös keskittyneet ennen kaikkea live-peliimme, jossa koulutetut krupieerit palvelevat koko vuorokauden ajan.

Pelityyppi
Pelien Lukumäärä
Parhaat Kehittäjät
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1 850+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.4%
Live-pelit	320+	Evolution Gaming, Ezugi	98.2%
Pöytäpelit	280+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	145+	Yggdrasil, NetEnt	94.6%
Urheiluvedot	55+	BetGames, TVBet	95.1%

Erityispiirteemme Kirjastossa

Olemme suuntautuneet tarjoamaan pelejä, missä RTP on parempi kuin alan keskiarvon. Todistettu tieto: Evolution Gamingin blackjack-nimikkeiden-versioissa RTP-taso yltää 99.28%, mikä luku on yksi absoluuttisesti alan huippulukemista. Se merkitsee asiakkaillemme parempia voittomahdollisuuksia pidemmällä jaksolla.

• Yksinoikeuspelit: Meillä on on liittolaissopimuksia, jolloin sallivat käyttöoikeuden vaihtoehtoihin, mitä ei ole löydä muilla Suomen markkinoilta
• Turnausohjelma: Joka viikko pidettävät tapahtumat voittorahoilla, minkä suuruus liikkuu 5 000 € 50 000 euroon
• Ilmaiskokeilut: Jokainen vaihtoehtomme voi pelata maksutta ilman rekisteröintiä, jolloin voit testata strategioita riskittömästi
• Hakutoiminto: Kehittynyt hakulogiikka, mikä helposti etsii pelit vaihtelun, teeman tai kehittäjän mukaan

Välittömät sekä Luotettavat Maksuvaihtoehdot

Rahaliikenteen tehokkuus edustaa meille kriittinen painopiste. Olemme huolellisesti yhdistäneet alustalle vaihtoehdot, joita suomalaiset asiakkaat tuntevat hyvin ja joihin käyttäjät voivat luottaa. Maksut hoidetaan nopeasti, sekä nostot prosessoidaan tyypillisesti 4-12 tunnin aikana kuluessa.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Nostoaika
Miniminostosumma

Trustly	Instant	0-2 tuntia	20€
Pankkisiirto	Instant	1-3 arkipäivää	20€
MuchBetter	Heti	0-6 tuntia	10€
Digitaaliset valuutat	10-30 min	2-6 h	50€
Paysafecard	Heti	Ei mahdollinen	–

Kotiutusprosessin Avoimuus

Kaikki transaktiot hoidetaan identtisillä suojaustoimilla mitä pankkipalveluissa. Meillä on käytössä 256–bittinen SSL-suojausta kaikessa dataliikenteessä, ja talouspuolemme tarkistaa kaikki kotiutuksen manuaalisesti väärinkäytösten estämiseksi. Maksimilimitti on asetettu 10 000 euroa vuorokaudessa tavallisille käyttäjille sekä 50 000 euroa VIP-asiakkaille.

Bonusohjelma Kokonaisuus

Bonusjärjestelmämme on tarkasti rakennettu palkitsemaan niin uusille sekä jatkuvia pelaajia. Me emme luota kertatarjouksiin tervetuliaisbonuksiin, vaan pikemminkin jatkuvaan hyödyn tuottamiseen asiakkaillemme. Lojaliteettiohjelma jakautuu kuuden portaaseen, missä kullakin löytyy erityiset bonukset.

1. Tervetuliaisbonus: 100% ensimmäisestä talletuksesta 500 euroon saakka plus 200 ilmaiskierrosta kahdelle viikolle hajautettuna
2. Viikko reload-bonus-tarjous: 50% lisärahaa joka maanantaisin, maksimi 300 euroa
3. Cashback-palautusohjelma: 10-25% viikon cashback hävinneistä panoksista pelaajatason mukaisesti
4. Syntymäpäiväbonus: Yksilöllinen bonus synttäreittäsi, joka kasvaa tilanteesi myötä
5. Kanta-asiakasohjelma: Kaikki veto tuo bonuspisteitä, jotka voi muuttaa rahaksi sekä palkintoihin yhteistyökumppaneiden valikoimasta

Käyttäjäsuoja että Lisensointi

Toimimme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) puitteissa, mikä on ehdottomasti korkeatasoisimmista sekä kunnioitetuimmista regulaattoreista EU-alueella. Lupamme varmistaa, jotta jokainen kasinomme inspektoivat ulkopuoliset tahot ainakin neljä kertaa vuodessa. Suojaustoimiin sisältyy lisäksi välttämätön identiteetin vahvistus ennen alkuperäistä nostoa, joka evää lapsien liittymisen palveluumme.

Hallitun Pelin Työkalut

• Maksurajoitukset: Määritä päivä, viikko- tai kuukausi rajoitukset tilillesi
• Häviörajat: Määritä enimmäissumma, minkä verran haluat olla valmistautunut jättämään määritellyllä aikavälillä
• Pelisessioiden seuranta: Alusta ilmoittaa sinua itsestään, mikäli olet ollut pelisessio ylittäen tunnin ilman taukoa
• Itsesulkeminen: Ominaisuus sulkemaan tilisi 24 tuntia 6 kuukautta sekä ikuisesti
• Tilannetarkistus: Ponnahdusikkunat, joilla esittävät voitot/häviöt sekä pelisession keston säännöllisin väliajoin

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelutiimimme sisältää 8 kotimaisesta ammattilaisesta, ketkä palvelevat ympäri dygnet. Tavoitamme minut live-chatin kautta avulla keskimäärin 38 sekunnin aikana, ja sähköposteihin vastaamme 4 h kuluessa. Meillä on laaja lisäksi yksityiskohtainen UKK-alue, missä selitetään enemmän kuin 120 yleisintä kysymysaihetta.

Annamme apua samoin puhelinpalveluna arkipäivisin välillä 9-21, joskin suurin määrä ongelmista ratkeaa live-chatin kautta nopeammin. Erityisesti rahoitus ja tekniikan kysymyksiä varten löytyy toimii spesialisoituneet ammattilaiset, mitkä pystyvät tuomaan laajempaa ohjausta.

GambleZen kasinomme erottuu kilpailijoista säännöllisen innovaation, läpinäkyvän toiminnan että asiakkaiden palautteeseen reagoinnin kautta. Päivitämme kasinoamme viikoittain asiakkaiden ehdotusten perusteella sekä tarkistamme koko tulevat toiminnot huolellisesti enne kuin julkaisua. Liity yhteisöömme ja kokenaan itse, miten lukuisten kotimaisten pelaajien valinta on juuri nyt meidän pelialustalle.